一、PMS運維業務簡介
山東天下良田網絡信息技術有限公司自建立至今,在山東省電力公司“兩線三級”的(de)PMS運維體系内全面承擔各類工作,具備了(le)貫穿服務器端、程序端、客戶應用(yòng)端的(de)運維服務能力。公司在PMS運維方面,擁有著(zhe)完整的(de)運維團隊、标準的(de)運維制度、優秀的(de)運維人(rén)員(yuán),在不同的(de)運維實施階段,圓滿的(de)完成了(le)省公司安排的(de)各類任務。
二、團隊介紹
山東天下良田網絡信息技術有限公司在PMS運維方面有著(zhe)面向信通(tōng)的(de)省直運維團隊,面向地市及檢修公司的(de)地市運維團隊,面向PMS系統升級開發的(de)後台團隊。三個(gè)團隊全面對(duì)接“兩線三級”運維體系。在PMS運維方面積累了(le)完整的(de)運維能力。團隊内人(rén)員(yuán)目前全部通(tōng)過了(le)國網運維資格考試,具備信息系統運維資質。
三、主要工作業績
國網濟南(nán)供電公司PMS運維項目
國網德州供電公司PMS運維項目
國網青島供電公司PMS運維項目
國網濰坊供電公司PMS運維項目
國網東營供電公司PMS運維項目
國網鄭州供電公司PMS運維項目
國網濮陽供電公司PMS運維項目
國網商丘供電公司PMS運維項目
四、運維優勢
1、運維管理(lǐ)規範、制度健全。内部管理(lǐ)優良,溝通(tōng)配合流暢。一個(gè)問題,一個(gè)需求,三個(gè)團隊共同協作。
2、人(rén)員(yuán)技術精湛、業務熟悉。長(cháng)期協作化(huà)的(de)運維、一專多(duō)能的(de)人(rén)員(yuán)培養體系。使得(de)每個(gè)人(rén)都具備多(duō)方面的(de)能力。
3、強大(dà)的(de)支撐體系。每個(gè)人(rén)員(yuán)背後,是三個(gè)團隊和(hé)大(dà)型的(de)PMS知識庫在做(zuò)支撐。
五、服務能力
1.檔案維護校驗:協助客戶進行日常各類檔案維護,确保各類數據符合系統及指标要求。
2.一線運維支持:一線現場(chǎng)運維,保障問題能夠第一時(shí)間解決。疑難問題将形成跟蹤流程,快(kuài)速解決。
3.圖模一緻性核查:根據現場(chǎng)圖紙将中台圖與現場(chǎng)核對(duì),根據自動化(huà)、調度要求修改圖形走向,标注等。
4.數據支持:幫助客戶查詢統計各類報表、調研表的(de)準确數據。提供數據校驗、自主進度管控,爲客戶提供最全面的(de)數據支持。
5.賬-卡-物(wù)一緻性對(duì)應、實物(wù)ID貫通(tōng)。
6.設備異動:變電設備異動、配電設備異動。
7.資産聯動:開展新投設備資産聯動,推送資産級設備信息至ERP系統,并協助處理(lǐ)資産對(duì)應問題。
8.電網資源中台數據遷移治理(lǐ),依托校驗遷移工具,開展線路的(de)治理(lǐ)、遷移、和(hé)遷移後二次治理(lǐ)等。
9.各類系統與電網資源中台貫通(tōng):電網資源中台系統與營銷系統、ERP系統、OMS系統、自動化(huà)系統等進行聯動,測試各系統間的(de)功能互通(tōng),保證業務的(de)暢通(tōng),發現問題及時(shí)反饋。
10.電網資源中台系統與營銷系統之間營配貫通(tōng)異常數據核查,公變不一緻性、公變所屬線路不一緻、變壓器關鍵屬性錯誤等9項異常問題核查協助處理(lǐ)。
11.全方位自檢支撐:提供PMS指标類、接口類數據的(de)自檢。幫助客戶發現問題,解決問題。
12.方案及培訓提供:分(fēn)析省公司下(xià)發的(de)各類臨時(shí)工作,幫助客戶開展基于PMS的(de)臨時(shí)工作。我們能制定切實可(kě)行的(de)最優方案,更能夠提供培訓和(hé)進度監測,幫助客戶按時(shí)優質的(de)完成工作。